Хотите исправления ситуации - нужны доказательства.
Запустить Командную строку (черный досовский экран)
Пуск - Все программы - Служебные или Стандартные - Командная строка
или просто в поиске Командная строка
и выполнить три команды:
- ping css.gunserver.ru
- tracert css.gunserver.ru
- pathping css.gunserver.ru
Команды выполняются не быстро, минуты 3-4 в целом.
Затем правой кнопкой по центру окна
- Выделить всё - Enter и вставить в блокнот.
Это надо сделать когда всё хорошо и когда всё плохо, а результат скинуть сюда.
И не забыть подписать результаты - ХОРОШО ДАТА ВРЕМЯ, ПЛОХО ДАТА ВРЕМЯ, чтобы было понятно когда снималась статистика.
Результаты выкладывать все разом - и хорошие, и плохие, по отдельности они не интересны.